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客户关系的四种类型  (2007/08/25 14:08)

  根据建立的利益关系,销售人员和客户的关系可以分为如下四种类型:

    外部人:不能满足客户的个人利益,也不能满足客户的机构利益

    朋友:能满足客户的个人利益,不能满足客户的机构利益

    任何人都喜欢与志趣相投的人打交道,这是人的本能。这种朋友关系对销售产品极其有利。

    供应商:不能满足客户的个人利益,但能满足客户的机构利益

    作为供应商,赢得订单的依据是产品的性价比优势,也就是能够提供其他厂家无法提供的对客户更有利的产品。除非你的产品处于整个市场的垄断地位,否则这种供应商的角色是很难维持长久的。

    合作伙伴:既能满足客户的个人利益,又能满足客户的机构利益

    对销售人员来说,建立了合作伙伴关系就等于找到了固定的销售渠道和稳定的销售额。

    由此可以得出,销售人员需要既关注客户机构的利益,又关注客户个人的利益。

摘要:   (1)语录原文:在我党的一切实际工作中,凡属正确的领导,必须是从群众中来,到群众中去。这就是说,将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究,化为集中的系统的意见),又到群众中去作宣传解释,化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动,并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来,再到群众中坚持下去。《关于领导方法的若干问题》
  &...
北京攻略----东单篇  (2006/12/07 16:35)
摘要: 东四——东单
食草堂:
店面有一种敦厚的气韵和含蓄的古典之美,二层是10元起的特卖场,很值得去看看。北京的王府井、新街口、地安门,外省的西安、长沙、石家庄、唐山、保定、乌鲁木齐、青岛——甚至加拿大温哥华都有食草堂。营业时间10:00–21:30,价位10——1000元以上。东四北大街367号
谭木匠:
3厘米的牛角梳子是最小的,可以挂在胸前当装饰 9元...
摘要: 左拉西姆家具(暗恋非洲)
  这里的非洲雕刻艺术品是京城不多见的,昂贵的货品是艺术家和收藏家的最爱,也有很多可爱别致的摆件是大家都可以接受的。价格可以商量,店主是很和气友善的女子。面具从小到大 600–2800,非洲娃娃 500/个,瓢60元/对,鼓100以上。价位 30–30000元,王府井大街16号
  发条怪兽(TOYS)
  这家铁皮玩具店是“新裤子”主...
北京功略----滑雪篇  (2006/12/07 16:28)
摘要: 冬天的北京宁静了很多,似乎不再像夏日那样沸腾,夜夜绚烂,然而,这正是享受北京冬日别样风情的好时机!北京的冬季从11月到次年3月中旬最低温度是零下9℃,如果怕冷,就到北京来玩雪吧:溜冰、滑雪、看冰灯……
北京新建的滑雪场等着你!
离市区最近的滑雪场——昌平雪世界
昌平雪世界,位于明十三陵旅游风景区凤凰山内,距离北京市区仅30多公里,沿八达岭高速路驱车只需30分钟即...
北京功略----购物篇  (2006/12/07 16:22)
摘要: 千篇一律的大商场、大饭店太过雷同,让我们来点特别的吧,到几个有特色的地方逛一逛,满足一下有个性人的品位追求。逛小店最好不要开车去,因为这些地方泊车位很少。小店和批发市场购物一定要货比三家,因为这些地方的价格全凭商家一张嘴,切记不要表现出十分渴望购买的神情。
  餐吧·日坛公园
  日坛公园的外墙已经逐渐形成一圈餐吧,左边是使馆区来来往往金发碧眼的人们,右边是日坛公园里银杏...
北京功略----玩水篇  (2006/12/07 16:15)
摘要:
不老湖
不老湖景区位于密云县不老屯镇,距北京市中心约130公里,她东临云岫谷国际狩猎场,南与白龙潭隔水相望,西与黑龙潭相近,北靠万里长城司马台。这里远离闹市,环境幽雅,山环水绕,水天一色,景色宜人,是度假休闲的好去处,而且整个景区没有丝毫人工雕刻的痕迹。
不老湖自然风景区意在天然,
京郊最爱郊游方式PK盛夏,亲吻海之蔚蓝探访中国的少数民族全球最奢华旅...
摘要: 16,冒险
我的计划是这样的:第一步,在附近的小区再开几家这样的熟食店。地段只要和我现在的店面地段差不多就行了,但是不能太近了,然后用一样的装修、一样的名字、一样的策划手段,建立起小区居民心目中品牌形象,这样进货价格会便宜很多,还可以逼迫后来者提高投入。这个计划实施的越快越好。第二步,我觉得现在这个商铺的价格不高,2000多交租不如我把它买下来。上海的朋友都知道,2000年底上海郊区的房...
摘要: 我的上海5年奋斗,从月薪3500到700万!感人ZT

来上海整整五年了,事业上已有了突飞猛进的飞跃,生活方面有过一段段的辛酸。然而,如今回首看来,这五年来也这是这些苦恼最终成为我前进的机遇,让我拥有了目前还算可以的生活境遇?700万身价,对有些兄弟来说可能是微不足道,但是我想大多数朋友还可能暂时没有达到这个状态---没有半点炫耀的意思,我知道朋友们很多都会成功,会比我强得多---所以会...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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创建信息
阿里创建号:ALI-00151593
创建日期:
2005-12-13 19:43:45
修改日期:
2007-08-25 14:08:27
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。